Zákazník, který se rozhodl využít zvýhodněné nabídky (dále jen „Zákazník“) může udělit společnosti British American Tobacco (Czech Republic), s.r.o., IČO: 617 75 339, se sídlem Karolinská 654/2, Praha 8 - Karlín, PSČ: 186 00, zapsaná v rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod sp. zn. C 35426 (dále jen „Společnost“ nebo „BAT“),

dobrovolný souhlas se zpracováním svých osobních údajů pro účel(y):

1. zasílání personalizovaných marketingových (obchodních) sdělení BAT (např. informace o speciálních nabídkách a akcích)

a/nebo

2. účasti na marketingových průzkumech BAT prostřednictvím monitorovaných telefonických rozhovorů nebo prostředků elektronické komunikace (e-mail, online dotazník apod.).

Souhlas bude Zákazníkem udělen zakliknutím políčka s textem „souhlasím se zasíláním personalizovaných obchodních sdělení BAT“ a/nebo „souhlasím s účastí na marketingových průzkumech BAT“ (či políčka s textem s obdobným významem) v příslušném internetovém formuláři při registraci u společnosti BAT.

V případě, že Zákazník souhlasí se zasíláním personalizovaných obchodních sdělení BAT a/nebo se zpracováním svých osobních údajů pro účely marketingových průzkumů BAT zaklikne příslušné políčko v online formuláři.

Udělením souhlasu se zasíláním personalizovaných obchodních sdělení a/nebo účasti na marketingových průzkumech Zákazník souhlasí s tím, že budou zpracovávány identifikační údaje (např. jméno, příjmení, pohlaví), kontaktní údaje (např. e-mailová adresa, bydliště, doručovací adresa), údaje o objednávkách a nákupech Zákazníka (např. o četnosti nákupů, o druhu a typu nakupovaného zboží, o využití marketingových nabídek) a další údaje, které Zákazník uvede (např. při objednávce zboží a služeb, při zřízení uživatelského účtu, při  registraci zařízení, v kontaktním formuláři či jiném online formuláři na některé z webových stránek BAT) a/nebo BAT jinak sdělí (např. v rámci monitorovaného marketingového průzkumu). Osobní údaje získává BAT přímo od Zákazníka v souvislosti s objednávkou zboží a služeb a/nebo v souvislosti s užíváním některé z webových stránek BAT např. webové stránky http://inspirationstore.cz, https://bat-registrace.cz/, https://glolovers.myglo.cz/, https://www.velo.com/cz/cs/, https://myglo.cz/, a dalších (dále jen „Webové stránky BAT“), a to např. při zřízení uživatelského účtu na některé z Webových stránek BAT, registraci zařízení u společnosti BAT, při vyplnění kontaktního formuláře či jiného online formuláře na Webových stránkách BAT, a/nebo v souvislosti s jakoukoliv komunikací mezi BAT a Zákazníkem (např. v rámci monitorovaného marketingového průzkumu, e-mailové komunikace). Pro účely personalizovaných obchodních sdělení a marketingových průzkumů nejsou užívány údaje z cookies nebo jiných zdrojů.

BAT personalizovaná obchodní sdělení zasílá Zákazníkovi na základě jednoho nebo více segmentačních kritérií. Segmentačními kritérii jsou: nákupní chování Zákazníka (např. četnost nákupu, druh, typ a množství nakupovaného zboží, využívání marketingových akcí), geografické údaje (např. místo nákupu) a/nebo sociodemografické údaje (např. věk a pohlaví). Personalizované obchodní sdělení může Zákazník obdržet a) v návaznosti na zakoupení a/nebo registraci konkrétního typu zařízení BAT v rámci tzv. ponákupní péče o Zákazníka, když cílem je poskytnout Zákazníkovi všechny relevantní informace o použití a zacházení se zařízením, bezpečnosti a údržbě zařízení, jakož mu poskytnout i tipy, triky a informace o různých vychytávkách souvisejících s užíváním zakoupeného a/nebo registrovaného zařízení, a/nebo b) v rámci marketingových akci a kampaní s cílem zvýšit spokojenost Zákazníka, tím, že mu budou poskytované individualizované obchodní nabídky, které budou obsahovat informace o pro Zákazníka relevantním zboží, službách a akcích pořádaných BAT.

Udělením souhlasu pro účely marketingového průzkumu Zákazník souhlasí s tím, že může být ze strany BAT kontaktován telefonicky na jim uvedené telefonní číslo a s tím, že takovýto hovor bude monitorován, tj. že BAT bude pořizovat záznam telefonního hovoru pro účely marketingového průzkumu.

Pokud nebude v online formuláři zakliknuto žádné políčko, nebude souhlas udělen a BAT nebude pro účely zasílání obchodních sdělení, ani účasti na marketingových průzkumech, osobní údaje Zákazníka zpracovávat. V případě, že bude zakliknuto jen jedno z políček, budou osobní údaje Zákazníka zpracovávány pouze pro vybraný účel (např. pouze pro účely zasílání marketingových sdělení a nikoliv pro účely marketingových průzkumů).

Obchodní sdělení budou zasílána prostřednictvím elektronické pošty (e-mail, SMS). Marketingové průzkumy budou uskutečněny prostřednictvím telefonátu nebo bude Zákazníkovi zaslána zpráva či odkaz (např. odkaz na online formulář) prostřednictvím elektronické pošty (e-mail, SMS). K těmto účelům budou využity kontaktní údaje, které Zákazník sdělí BAT při registraci.

Tento souhlas je udělován na dobu 3 let nebo do podání námitky či odvolání souhlasu ze strany Zákazníka.

Udělení souhlasu je zcela dobrovolné a souhlas může být kdykoliv odvolán, a to zasláním informace na e‑mailovou adresu info@govelo.cz nebo proklikem na odkaz v každé jednotlivé zprávě, případně jiným způsobem uvedeným v konkrétní zprávě. V případě marketingových průzkumů lze souhlas odmítnout také sdělením operátorovi v průběhu hovoru. S odmítnutím udělení souhlasu nebo s odvoláním souhlasu nejsou spojeny žádné finanční ani jiné sankce či jiné negativní důsledky pro Zákazníka.

Správcem osobních údajů na základě souhlasu pro výše uvedené účely je BAT. Podrobnější informace o zpracování osobních údajů v souvislosti s udělením tohoto souhlasu a Vašich právech naleznete v Zásadách zpracování osobních údajů.